หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง kc9 และสมาชิกทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
1. คำนิยามและความหมาย
ในเอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เพื่อให้การอ่านและทำความเข้าใจง่ายขึ้น
- "แพลตฟอร์ม" หรือ "kc9" หมายถึง เว็บไซต์ kc9.run แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ให้บริการโดย kc9
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม kc9
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม kc9
- "ยอดเงินจริง" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีและสามารถถอนออกได้ตามเงื่อนไข
- "ยอดเงินโบนัส" หมายถึง เงินที่ kc9 มอบให้สมาชิกในรูปแบบโปรโมชั่น ซึ่งต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามกำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก kc9 เปิดให้บุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น kc9 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
- ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัคร
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คนเท่านั้น บัญชีซ้ำจะถูกระงับทันที
- ห้ามใช้ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
- สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนสามารถถอนเงินได้ในครั้งแรก
ทำไมต้องยืนยันตัวตน? กระบวนการ KYC ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคน ป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของระบบการเงินโดยรวม
3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการไม่เปิดเผยรหัสผ่าน ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอิน และไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีในนามของคุณ
kc9 ใช้ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เป็นการยืนยันความปลอดภัยเพิ่มเติม สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่ง kc9 แนะนำอย่างยิ่งให้ทุกคนเปิดใช้งาน
- กรณีสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Support ทันที
- ไม่ควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย หรือรหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่นๆ
- kc9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง
- กรณีลืมรหัสผ่าน สามารถใช้ระบบรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้
4. การฝากและถอนเงิน
kc9 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay โอนธนาคารทุกแห่ง TrueMoney Wallet Mobile Banking และ Cryptocurrency
การถอนเงินทุกรายการต้องโอนกลับเข้าบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับ kc9 เท่านั้น ไม่สามารถโอนเงินให้บุคคลที่สามได้ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิก
- ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาทต่อรายการ
- ยอดถอนขั้นต่ำ: 100 บาทต่อรายการ (Crypto ขั้นต่ำ 500 บาท)
- kc9 ไม่คิดค่าธรรมเนียมฝากและถอนเงินสำหรับช่องทางหลักทั้งหมด
- เงินฝากทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น
- การถอนเงินประมวลผลโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปเสร็จภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที
- kc9 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับรายการที่มีมูลค่าสูงหรือมีลักษณะผิดปกติ
สำคัญ: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ kc9 เสมอ มิฉะนั้นรายการอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ
5. โบนัสและโปรโมชั่น
kc9 มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกตลอดทั้งปี ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ ฟรีสปิน และกิจกรรมพิเศษตามเทศกาล โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขระบุไว้ชัดเจนในหน้า โปรโมชั่น
หลักการทั่วไปของโบนัสทุกประเภทบน kc9 มีดังนี้
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน ต้องทำยอดเทิร์นให้ครบก่อนถอนยอดโบนัส
- สมาชิกสามารถปฏิเสธการรับโบนัสได้ก่อนที่จะรับไป เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
- เงินโบนัสและเงินจริงจะถูกแยกกันในระบบ สมาชิกสามารถถอนเงินจริงได้ตามปกติ
- โบนัสที่รับไปแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือคืนได้ในภายหลัง
- kc9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขหรือการล็อบยอด (Bonus Abuse)
- โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ ต้องใช้ภายในเวลาที่กำหนด
6. กฎการเดิมพัน
สมาชิกทุกคนที่ใช้บริการเดิมพันบน kc9 ต้องยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง ผลของทุกเกมเป็นไปตามระบบสุ่ม (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรอิสระ kc9 ไม่มีส่วนในการกำหนดหรือแทรกแซงผลใดๆ
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- กรณีมีปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม เช่น การเชื่อมต่อหลุด kc9 จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
- การเดิมพันผ่านช่องทางที่ไม่ใช่แพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการของ kc9 ไม่ได้รับการรับรอง
- สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
kc9 แนะนำให้สมาชิกตั้งวงเงินต่อวันและต่อสัปดาห์สำหรับตัวเอง เพื่อการเล่นที่สนุกและมีความรับผิดชอบ อ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
7. พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน kc9 กำหนดพฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างเด็ดขาดดังต่อไปนี้
- การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมช่วยเล่นทุกประเภท
- การ Bonus Abuse เช่น สมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือเดิมพันสวนทางระหว่างบัญชี
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน kc9 หรือสมาชิกคนอื่น
การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที และ kc9 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่จำเป็น
8. การระงับและปิดบัญชี
kc9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือเมื่อพบพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีม Support ของ kc9 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน โดยยอดโบนัสที่ยังทำเทิร์นไม่ครบจะถูกยกเลิก
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว
- การปิดบัญชีด้วยตนเองจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมงหลังแจ้ง
- kc9 จะเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด แม้หลังปิดบัญชีแล้ว
- สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดจะไม่ได้รับคืนยอดโบนัส
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ดีไซน์ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และทุกสิ่งที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม kc9 ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ kc9 หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้
- การนำชื่อ kc9 หรือโลโก้ไปใช้ในสื่อสังคมออนไลน์ต้องได้รับอนุมัติก่อนเสมอ
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
kc9 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อที่จำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายของบริษัท
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ kc9 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้
- แจ้งเตือนผ่าน Push Notification ในแอปพลิเคชัน kc9
- แสดง Banner แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อล็อกอินครั้งถัดไป
- ส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังวันที่ประกาศใช้ข้อกำหนดใหม่ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยปริยาย
เวอร์ชันปัจจุบัน: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ มกราคม 2568 แทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
สิ่งที่ kc9 ยึดมั่นในทุกข้อกำหนด
โปร่งใส ไม่มีตัวอักษรซ่อน
kc9 เขียนข้อกำหนดเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อน และระบุทุกเงื่อนไขอย่างชัดเจนในที่เดียว
ปกป้องสมาชิกทุกคน
ทุกข้อกำหนดออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและความปลอดภัยของระบบ ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ของ kc9 ฝ่ายเดียว
แจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการปรับข้อกำหนด สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าผ่านทุกช่องทาง ไม่มีการเปลี่ยนแบบเงียบๆ
Support พร้อมตอบทุกข้อสงสัย
ถ้ามีส่วนไหนในข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจน ทีม Support kc9 พร้อมอธิบายเพิ่มเติมตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat ในแอป
ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ข้อกำหนดของ kc9 รวมถึงการสนับสนุนให้สมาชิกเล่นอย่างสมดุล มีเครื่องมือตั้งขีดจำกัดและพักการเล่นให้ใช้ได้ฟรี
เงื่อนไขการเงินที่ยุติธรรม
ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อน ไม่มีการล็อกเงินโดยไม่มีเหตุผล kc9 กำหนดเงื่อนไขการเงินที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล